Vous disposez d’un délai de 15 jours après la date de livraison pour effectuer les retours ou demander un échange si vous le désirez pour quelques raisons que ce soit : une taille, une couleur différente, un modèle différent ou qu’il présente un défaut.
Les retours de vos articles commandés en ligne sont gratuits seulement dans le cas ou vous les rameniez au magasin CycleBand le plus proche de chez vous et ce dans un délai maximum de 15 jours .
Veuillez ne pas oublier que les produits doivent être dans leur état d'origine lors du retour :
Veuillez suivre ces instructions afin que nous puissions accepter votre retour:
Vous pouvez ouvrir les emballages et essayer des articles. Cependant, voici certaines règles que nous vous demandons de suivre :
Evitez d’enlever les étiquettes avant de s’assurer que le produit vous va correctement
Il est préférable de ne pas essayer les chaussures à l’extérieur pour ne pas les salir et de ne pas égratigner les semelles.
Pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas échanger les maillots de bain, les chaussettes, collants et les sous-vêtements.
Nous déployons tous les efforts afin d’assurer que nos produits soient de la plus haute qualité, nous sommes donc sincèrement désolés si un article que vous avez acheté chez nous présente un défaut. Expédiez vos articles à l’un de nos magasins les plus proches et nous veillerons à rectifier la situation.